消費陷阱一  減價、打折

大多數的人購物很難不把價格擺第一,這看似美德,但事實證明往往造成更大的浪費。舉個例子,一件衣服當季賣一萬二,換季折扣時打六折,變七千二,足足省了快五千元,「如果不買老天爺都不會原諒我的,而且現在消費還可以湊購物金換贈品,簡直是賺很大啦」,看起來妳算盤確實打得精。但是,折扣期間不提供試穿,憑著過人的目測能力,個人決定可以穿它,於是買下了它。回家一試,衣服的肩膀太寬,胸部又太合身,沒有經過一番修改是沒辦法穿的,這時候不論選擇退換貨或請人修改,勢必費一番折騰,而且現在的修改費用也不低,把它加上去,其實是佔不了便宜的。而從美的觀點來看,衣服的設計通常有它想表達的意象,一經修改,即便能穿,味道也走掉了,它不見得還是那件令一見鐘情的衣服。

要毫無遺憾的買到折價品,真的很需要運氣,而一分錢一分貨依然是鐵律,所以千萬不要因為「便宜」這個理由而買衣服。 

消費陷阱二 網路資訊

現代人幾乎都無法離開網路生活,網路提供無遠弗屆的資訊,滿足了我們對這個世界的好奇,這是網路帶給我們的便利,不過也由於許多資訊未經過濾,所以似是而非的觀念和錯誤資訊充斥,可能讓我們在不明就裡下得到錯誤的資訊。例如許多部落客在網路上大方分享自己的時尚品味、消費態度和價值觀等等,而粉絲則會參考甚至直接模仿部落客的穿衣打扮風格,還有他們所用的物品…。

我必須提醒網友們,上網找流行資訊,或穿衣打扮的靈感無可厚非,但大部分部落客畢竟沒有實務做造型的經驗與專業素養,所分享的只是他個人的經驗和心得,不需要太認真對待,否則到頭來也極有可能落得「東施效顰」或「畫虎不成反類犬」的窘境。

對於習慣上網找資料的人,建議針對想探索的主題,去搜尋相關的專業網站及專家的部落格、臉書流覽,如此獲得正確資訊的機會會提高很多。 

消費陷阱三 網路購物

網路讓現代人越來越宅,同時也帶動宅經濟的興起,許多人食衣住行育樂等等的需求都依賴網路來幫忙和解決,買衣服當然也不例外。網路固然帶來許多方便,卻也因為無法實際觀看、觸摸和試穿,形成許多盲點,這是喜歡上網消費的人要特別留意的。

網路購物一定要注意,不要被商家所營造的虛擬情境所誤導,例如網路上有專賣大尺碼的店家,但所採用的卻是高挑纖細的模特兒穿著一般尺寸的衣服展示,雖然賣家會在網頁標示尺寸,但其陷阱就是,會讓胖美眉誤以為自己穿起來也有同樣纖瘦的效果。專家都知道,把衣服整件放大,其細節、剪裁等理應有所變化,才能打造出適合胖美眉的美衣,但是時下的賣家和消費者大多數缺乏專業背景,一方只在意業績、一方只想方便,而忽略了美學,所以網購的陷阱就是讓人越來越不會買衣服,由於得不到正確的美學觀,很可能會越穿越糟。

消費陷阱四 電視購物

電視購物也是一個很容易讓消費者淪陷的環境,尤其剛引進電視購物平台的那幾年,婆婆媽媽們消費起來毫不手軟,不過失望的也不在少數喔。電視購物的成功,主要是靠所謂的購物專家天花亂墜的向觀眾催眠,在便宜、好用、又限量銷售的訴求下,消費者很難不掏出荷包。我建議喜歡電視購物的人,要隨時把理智帶在身上,這樣才有能力分辨購物專家是誇大或真實傳達了商品的價值,另外,也要善用退換貨的機制,一但買回來發現不適合、不好用或穿起來不好看,就別把商品硬留下來,把錢省下來或者換更適用的商品才是好的消費習慣喔。 

消費陷阱五 環境偽裝術

雖然我認為買東西一定要看的到,摸的到實物,但其實實體通路中的消費陷阱也不少,現場環境的氛圍就常常會讓人不由自主的想買,例如化妝品專櫃的燈光,白黃燈光交集,可以創造出較佳的膚色,如果不了解,會把功勞全部歸到該專櫃產品,也有可能買到不適合自己的東西;買衣服也一樣,有些商店內的鏡子並不是直立擺放,而是故意擺出一點斜度,可以把身型拉長,試衣的人如果不察,還以為自己穿了該店衣服後就會有九頭身效果,卻常常在買回家後,發現衣服穿起來就是怪。環境所營造出的消費陷阱也是我們不得不警覺的。 

消費陷阱六 售貨員的種種誘惑

實體店舖還有一項最讓人難以抗拒的,那就是來自店員的種種誘惑!

這些誘惑包括,不斷的讚美,讓妳相信妳絕對值得擁有這些美麗的衣服,妳和它們簡直是絕配,再也沒有人比妳更適合了!甜言蜜語之外,還有殷勤的招待,先奉茶、過會兒又送上點心,還幫妳保管隨身物品等,就是要想辦法把妳留在店內,停留時間越久,被灌的迷湯就越多,接受的招待也越多,就越難兩手空空離開,尤其那些原本可有可無的東西也可能在不好意思,或者被成功催眠下就買了。而且,請注意,這種服務越好的店妳會越不好意思空手離開,而買下後發現不適合,想退貨也難以啟齒,雖然現在店家都有換貨機制,但能不能換到真正和妳一見鍾情的,那可很難說了,所以,Judy不得不再說一遍,不需要的,真的,真的,不‧要‧買‧啊! 

    不論在網路、電視或百貨公司裡,請記住,當發覺到上述情形,就代表快進入消費陷阱的地雷區了,我知道,在那情境下,妳已經開始呼吸急促,心跳加速,心情游離擺盪了。這時,不妨深呼吸,然後轉個身,遠離地雷區。妳有可能還在依依不捨,但請相信我,那家店不會憑空消失,和妳如天生絕配的那件衣服三天或一個禮拜後很有可能還在那裡,妳需要的是幫自己爭取到恢復理智的時間和空間。

女人啊,想要展現衣著時尚的感性,首先得通過理性消費的考驗!

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JUDY朱馥瑜 - 專業形象顧問、整體造型師

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